Hombre come gratis durante un año en McDonald’s gracias a la inteligencia artificial

Un hombre británico ha generado controversia al afirmar que logró disfrutar de comidas gratuitas durante un año en el restaurante de comida rápida McDonald’s, aprovechando las políticas de la empresa y utilizando contenido generado por inteligencia artificial.

En una entrevista en un podcast, el individuo, identificado como Gage, reveló que recurrió a un chatbot para generar comentarios negativos en la página del restaurante. Estos comentarios ficticios detallaban malas experiencias en el local, lo que llevó a McDonald’s a responder con cupones de compensación como disculpa por la mala atención.

Gage explicó que aprovechaba una sección en los tickets de compra que invitaba a los clientes a realizar una encuesta de satisfacción. Utilizando el chatbot, pedía comentarios cada vez más drásticos para generar opiniones negativas sobre la comida y obtener así cupones gratis como compensación. El impacto de sus reseñas fue tan significativo que el restaurante incluso colocó carteles para fomentar opiniones positivas de los clientes.

Sin embargo, tras un tiempo, Gage fue descubierto y se vio obligado a detener su plan. Aunque reveló parte de su estrategia, se negó a proporcionar más detalles sobre cómo mantuvo tantos comentarios negativos durante tanto tiempo, ya que era un cliente habitual del establecimiento.

La comunidad ha reaccionado con críticas hacia el comportamiento de Gage, señalando que sus acciones podrían haber afectado negativamente a los empleados del restaurante. Este incidente destaca las complejidades de las interacciones entre los clientes y las empresas en la era digital, así como la importancia de la transparencia y la ética en las opiniones en línea.