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Usuarios reportan fallas en la aplicación de mensajería de WhatsApp

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Usuarios de redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram se vieron afectados esta tarde del 3 de abril cuando la popular aplicación de mensajería WhatsApp dejó de funcionar repentinamente alrededor de las 12:00 horas, hora local.

El incidente provocó que los dispositivos dejaran de enviar y recibir mensajes, llamadas, audios y cualquier otro tipo de archivo multimedia. Según informes de Down Detector, un portal en línea que monitorea el funcionamiento de diversas plataformas digitales, las fallas en WhatsApp se detectaron inicialmente en la Ciudad de México.

WhatsApp, conocida por su cifrado de extremo a extremo que protege la privacidad de las conversaciones, es una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas en todo el mundo. Recientemente, la plataforma introdujo una nueva función llamada Channels, la cual permite a los usuarios seguir actualizaciones de sus canales favoritos.

En Channels, los usuarios pueden encontrar un apartado denominado «Actualizaciones«, donde aparecerán todos los canales seguidos. Además, hay un directorio que facilita la búsqueda de canales de interés.

Una vez que un usuario sigue un canal, recibirá las actualizaciones compartidas por el administrador. Los usuarios también pueden reaccionar a estas actualizaciones utilizando emojis, lo que permite expresar su opinión de forma discreta, ya que las reacciones permanecen anónimas para los demás seguidores.

Es importante destacar que WhatsApp ha experimentado interrupciones en el pasado, y generalmente, el equipo técnico de la empresa trabaja rápidamente para resolver cualquier problema y restaurar los servicios lo antes posible. Se recomienda a los usuarios que sigan las cuentas oficiales de WhatsApp en redes sociales para obtener actualizaciones sobre el estado de la aplicación durante tales incidentes.

En resumen, la interrupción de WhatsApp durante la tarde del 3 de abril ha generado inconvenientes para millones de usuarios en todo el mundo, destacando la importancia de contar con alternativas de comunicación en caso de fallas en aplicaciones clave como esta.