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En este artículo, abordaremos el creciente problema de las llamadas de WhatsApp provenientes de números con prefijos desconocidos, a menudo internacionales, y explicaremos por qué estas llamadas suelen ser intentos de estafa. Analizaremos las tácticas comunes que utilizan los estafadores y cómo pueden afectar a los usuarios desprevenidos.

Además, proporcionaremos recomendaciones prácticas sobre qué hacer cuando recibas una llamada de este tipo. Desde la importancia de no contestar llamadas de números desconocidos hasta cómo ajustar la configuración de privacidad en WhatsApp para bloquear estas llamadas, te daremos las herramientas necesarias para protegerte de posibles fraudes y ciber engaños.

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¿Qué son las llamadas de WhatsApp de prefijos desconocidos?

Las llamadas de WhatsApp de prefijos desconocidos son aquellas que provienen de números telefónicos con códigos de área internacionales que no reconoces. Estas llamadas suelen ser de origen extranjero y, en muchos casos, son intentos de estafa. Los estafadores utilizan estos números para contactar a personas y llevar a cabo diversas tácticas fraudulentas, como la venta de productos inexistentes o la suplantación de identidad de empresas legítimas, como bancos, con el fin de obtener información personal y financiera.

Estas llamadas pueden parecer inofensivas al principio, pero contestarlas puede poner en riesgo tu seguridad y privacidad. Los estafadores pueden utilizar técnicas de ingeniería social para ganarse tu confianza y obtener datos sensibles. Por esta razón, es fundamental estar alerta y tomar medidas preventivas para evitar caer en estas trampas.

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Por qué son peligrosas estas llamadas

Las llamadas de WhatsApp desde números con prefijos desconocidos pueden ser extremadamente peligrosas debido a la creciente sofisticación de los métodos de estafa utilizados por los ciberdelincuentes. Estas llamadas a menudo buscan engañar a las personas para que revelen información personal sensible, como contraseñas, números de tarjetas de crédito o detalles bancarios. Los estafadores pueden hacerse pasar por representantes de empresas legítimas, como bancos o proveedores de servicios, para ganarse la confianza de la víctima y obtener los datos que necesitan para cometer fraudes.

Además, estas llamadas pueden ser el primer paso en un esquema de phishing más amplio. Una vez que los estafadores tienen acceso a información básica, pueden utilizarla para lanzar ataques más dirigidos y personalizados, aumentando las probabilidades de éxito. En algunos casos, simplemente contestar la llamada puede confirmar a los estafadores que el número está activo, lo que puede llevar a un aumento en la cantidad de intentos de fraude dirigidos a ese número. Por estas razones, es crucial ser extremadamente cauteloso y evitar interactuar con números desconocidos en WhatsApp.

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Tipos de estafas comunes

Existen varios tipos de estafas comunes que se realizan a través de llamadas de WhatsApp desde números con prefijos desconocidos. Una de las más frecuentes es la estafa de suplantación de identidad, donde los estafadores se hacen pasar por representantes de bancos, empresas de servicios o incluso autoridades gubernamentales. Su objetivo es obtener información personal y financiera, como números de cuenta, contraseñas o datos de tarjetas de crédito.

Otra modalidad común es la estafa de premios falsos. En este caso, los estafadores llaman para informar que has ganado un premio o un sorteo, pero para reclamarlo, te piden que pagues una tarifa de procesamiento o que proporciones información personal. Esta es una táctica para robar dinero o datos sensibles.

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También están las estafas de soporte técnico, donde los delincuentes se hacen pasar por técnicos de empresas de tecnología y te informan de un supuesto problema con tu dispositivo o cuenta. Luego, te piden que instales software o que les des acceso remoto a tu dispositivo, lo que les permite robar información o instalar malware.

Cómo identificar una llamada sospechosa

Identificar una llamada sospechosa puede ser crucial para protegerte de posibles fraudes. Una de las primeras señales de alerta es recibir una llamada de un número con un prefijo internacional que no reconoces. Las estafas telefónicas a menudo provienen de números extranjeros, y si no tienes contactos en ese país, es probable que la llamada sea sospechosa.

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Otra señal de advertencia es la insistencia del interlocutor en obtener información personal o financiera. Las entidades legítimas rara vez solicitan datos sensibles a través de llamadas no solicitadas. Si la persona al otro lado de la línea te pide detalles como tu número de cuenta bancaria, contraseñas o cualquier otra información confidencial, es mejor colgar de inmediato.

Además, presta atención al tono y al contenido de la conversación. Los estafadores a menudo utilizan tácticas de urgencia o miedo para presionarte a actuar rápidamente. Frases como «su cuenta será bloqueada» o «tiene una deuda pendiente» son comunes en estos intentos de fraude. Mantén la calma y no te dejes llevar por la presión; cuelga y verifica la información por otros medios confiables.

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Qué hacer si recibes una llamada de un número desconocido

Si recibes una llamada de un número desconocido en WhatsApp, lo primero que debes hacer es no contestar. La mayoría de las entidades serias no utilizan WhatsApp para realizar llamadas importantes, por lo que es mejor ser precavido. Si la llamada es realmente importante, la persona o entidad encontrará otra manera de contactarte.

En caso de que sientas curiosidad o preocupación por la llamada, puedes enviar un mensaje de texto pidiendo identificación. Sin embargo, es fundamental no confiar ciegamente en la respuesta, ya que los estafadores pueden fácilmente mentir sobre su identidad. Si la respuesta no te convence o te parece sospechosa, lo mejor es bloquear el número inmediatamente.

Además, es recomendable ajustar la configuración de privacidad de tu WhatsApp para bloquear llamadas de números desconocidos. Esto no solo te protegerá de posibles estafas, sino que también reducirá la cantidad de interrupciones no deseadas. Mantenerse alerta y tomar estas precauciones puede ayudarte a evitar caer en trampas de cibercriminales.

Medidas preventivas para evitar fraudes

Para protegerte de posibles fraudes a través de llamadas de WhatsApp de números desconocidos, es fundamental adoptar ciertas medidas preventivas. En primer lugar, evita contestar llamadas de números que no reconozcas, especialmente si tienen prefijos internacionales. Las entidades serias y confiables rara vez utilizan WhatsApp para realizar llamadas no solicitadas, por lo que es mejor ser precavido.

Otra medida importante es ajustar la configuración de privacidad en WhatsApp. Puedes bloquear las llamadas de números desconocidos o restringir quién puede ver tu información personal, como tu foto de perfil y tu estado. Esto reduce la posibilidad de que los estafadores obtengan información que puedan usar para ganarse tu confianza.

Además, si recibes una llamada sospechosa, no proporciones información personal ni financiera. En lugar de eso, cuelga y, si es necesario, contacta directamente a la entidad que supuestamente te llamó utilizando un número de teléfono oficial que puedas verificar. Mantenerte alerta y tomar estas precauciones puede ayudarte a evitar caer en fraudes y proteger tu información personal.

Cómo bloquear números desconocidos en WhatsApp

Para protegerte de las llamadas de WhatsApp de números desconocidos, es fundamental saber cómo bloquear estos contactos. A continuación, te explicamos los pasos para hacerlo de manera sencilla y efectiva.

Primero, abre la aplicación de WhatsApp en tu dispositivo móvil. Dirígete a la conversación con el número desconocido que deseas bloquear. Si no has interactuado previamente con este número, puedes encontrarlo en la lista de llamadas recientes. Una vez dentro de la conversación, toca el nombre o número de teléfono en la parte superior de la pantalla para acceder a la información del contacto.

En la pantalla de información del contacto, desplázate hacia abajo y selecciona la opción «Bloquear contacto». WhatsApp te pedirá que confirmes tu decisión; simplemente toca «Bloquear» nuevamente para finalizar el proceso. A partir de ese momento, no recibirás más llamadas ni mensajes de ese número.

Además, puedes ajustar la configuración de privacidad para evitar recibir llamadas de números desconocidos en el futuro. Ve a «Configuración» en WhatsApp, selecciona «Cuenta» y luego «Privacidad». Aquí, puedes gestionar quién puede llamarte y enviarte mensajes, limitando las interacciones a tus contactos conocidos.

Reportar números sospechosos a WhatsApp

Si recibes una llamada de WhatsApp de un número con un prefijo desconocido y sospechas que puede ser un intento de estafa, es fundamental reportarlo a WhatsApp. Para hacerlo, abre el chat con el número sospechoso, toca el nombre del contacto o el número de teléfono en la parte superior de la pantalla, desplázate hacia abajo y selecciona «Reportar contacto». Esta acción no solo ayuda a proteger tu cuenta, sino que también contribuye a la seguridad de otros usuarios al alertar a WhatsApp sobre posibles actividades fraudulentas.

Además de reportar el número, es recomendable bloquearlo para evitar futuras llamadas o mensajes. Para bloquear un número en WhatsApp, sigue los mismos pasos que para reportar, pero selecciona «Bloquear contacto» en lugar de «Reportar contacto». Al hacerlo, impedirás que el número sospechoso pueda volver a contactarte, reduciendo así el riesgo de caer en una estafa.

Consejos adicionales de seguridad

Además de bloquear números desconocidos, es fundamental mantener tu aplicación de WhatsApp actualizada. Las actualizaciones frecuentes no solo mejoran la funcionalidad de la aplicación, sino que también corrigen vulnerabilidades de seguridad que podrían ser explotadas por estafadores. Asegúrate de tener activadas las actualizaciones automáticas en tu dispositivo para no perderte ninguna mejora crucial.

Otra medida importante es revisar y ajustar tus configuraciones de privacidad en WhatsApp. Limita quién puede ver tu foto de perfil, tu estado y tu última conexión a «Mis contactos» en lugar de «Todos». Esto reduce la cantidad de información que los estafadores pueden obtener sobre ti, dificultando sus intentos de suplantación de identidad.

Finalmente, es recomendable educar a tus contactos sobre estos riesgos. Comparte información sobre las estafas comunes y las medidas de seguridad que pueden tomar. Cuanto más informada esté tu red de contactos, menor será la probabilidad de que alguien caiga en una trampa y, por ende, menor será el riesgo para ti también.

Conclusión

En un mundo cada vez más interconectado, las llamadas de WhatsApp desde números con prefijos desconocidos representan una amenaza creciente para la seguridad personal y financiera. La mejor defensa contra estos intentos de estafa es la prevención y la cautela. No contestar llamadas de números desconocidos y bloquear estos contactos en los ajustes de privacidad de WhatsApp son medidas simples pero efectivas para protegerse.

Además, es fundamental mantenerse informado sobre las tácticas comunes utilizadas por los estafadores y compartir esta información con amigos y familiares. La educación y la concienciación son herramientas poderosas para reducir el impacto de estos fraudes. En última instancia, la prudencia y la desconfianza ante comunicaciones no solicitadas son claves para evitar caer en las trampas de los ciberdelincuentes.

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